Si tout le monde réussissait tout le temps, il n’y aurait pas besoin de décoder ou de modéliser la réussite et cet article n’aurait pas de raison d’être. Dans le cadre de ma recherche, je suis toujours aux aguets pour saisir chaque occasion d’apprendre dans le but d’épingler les facteurs clé qui font le succès.
Au fil d’une rencontre sur un marché de Noël, j’ai trouvé l’inspiration pour ce billet. J’ai rendez-vous avec une amie, mais elle ne vient pas. Je jette un coup d’œil en direction des échoppes… champagne, huitres, pâtes aux truffes… Je décide rapidement de me rapprocher du chalet d’où émane une sublime odeur de truffes. La chef et moi discutons et rapidement, ma curiosité amène mon interlocutrice à parler de son enfance, de sa passion pour la cuisine, de son passé. J’apprends que cette femme, après une carrière réussie dans le monde de la finance, s’est reconvertie et a lancé son entreprise de Food Truck. Et ça cartonne !
Comme dans toute entreprise, il y a des échecs et des réussites. Et dans un secteur tel que celui-là, qui jouit d’un effet de mode, les échecs sont légions. En effet, 50% des gens qui se lancent abandonnent peu après s’être lancé.
Alors, décodons ! Quelles sont les bascules? Quelles sont les portes à ouvrir, les murs à enfoncer, les étapes à franchir, les freins à lever? J’ai baptisé ce modèle *les 4P de la transition*. Découverte…
1. LA PROTECTION
Tout projet entrepreneurial comporte des risques. Il y a souvent une grande part d’inconnu. En fonction de l’envergure, une mise de fond est nécessaire. Et même sans mise de fond, il faut souvent assurer une transition, le temps que votre entreprise décolle, qu’elle génère un surplus de cash qui vous permette d’en vivre. Les blocages peuvent être d’une autre nature que financière. Dans tous les cas, sans protection suffisante, on n’ose pas faire le pas.
Une carrière réussie permet souvent de mettre de côté, d’avoir un tampon qui permet de voir venir. Ça, c’est le cas « facile ».
Cette protection n’est pas toujours de nature financière. Un de mes clients, qui vient de prendre une décision importante, est en perte de repères suite à un déménagement. Les repères sont sécurisants; ils nous donnent un sentiment d’identité. Lors de notre première séance de coaching, cette personne a pris conscience qu’avant toute chose, il était important pour elle de reconstruire ses repères, pour se sentir en sécurité et repartir à la conquête d’une nouvelle vie.
Mon chef d’un soir, elle, ne voulait pas se lancer seule. Mais elle ne voulait pas d’un partenariat avec un ami ou une connaissance. La seule option qui lui procurait un sentiment de sécurité suffisant était de lancer son affaire avec son partenaire de vie.
2. LA PERMISSION
Cette permission, notre entrepreneur l’a trouvée dans la confiance de son partenaire de vie qui lui a dit « on n’a qu’une vie, vas-y fonce ». Dans des considérations plus pratiques, il peut s’agir d’un accès à la profession.
Pourtant, le palier est souvent plus psychologique. Ce « feu vert » peut venir d’un proche, de quelqu’un d’important à vos yeux, mais au final, c’est vous qui vous le donnez.
Cela peut paraitre simpliste, mais c’est là que le blocage réside souvent. Dans le cadre du coaching que je propose, mes clients prennent conscience qu’ils sont les auteurs de leur vie, le sens de la responsabilité grandit. Ça me rappelle une séance dans laquelle ma cliente, alors perdue dans des questionnements sans fin, a soudain pris conscience qu’elle pouvait s’autoriser à co-créer son mariage avec son futur mari.
3. LA PUISSANCE
Alors qu’elle prépare mes pâtes à la truffe, elle me parle de sa passion. Celle-ci trouve souvent son origine dans l’enfance…
« J’ai toujours voulu faire ça, depuis que je suis petite » me dit-elle. « Maman m’en avait découragé … c’est un métier trop dur pour une femme … ».
Pour lever un blocage à ce stade, il convient de se défaire de nos croyances limitantes, parce que, non, ce n’est pas trop dur pour une femme. Et si ce n’est pas trop dur pour elle, ça ne l’est pas pour vous non plus, si votre passion est réelle.
Je lui demande si elle a eu peur de se lancer… Sa réponse : « j’ai des stress à gérer, bien sûr il y a des nuits où je me tracasse… ce n’est pas vraiment de la peur, je savais que c’était ça que je voulais faire …
La puissance, c’est l’émerveillement de l’enfant, la candeur, la légèreté. L’enfant, c’est l’artiste à l’intérieur, l’être curieux et créatif, celui qui a toujours soif d’apprendre, de créer, d’innover. Se connecter à cette partie est une phase essentielle de toute transition et donc de tout coaching réussi.
4. LE POUVOIR
Le pouvoir, c’est la posture de celui qui gère au quotidien, celui qui reste lucide, qui décide, qui arbitre.
« Il faut foncer, c’est du travail. ». Ici, c’est la raison qui aiguille, qui tranche, qui valide.
Cette entrepreneure me dit que son secret, pour tenir dans la durée, c’est de « trouver un concept ». C’est à dire: un modèle d’affaire, une proposition de valeur qui sorte de lot, qui se démarque, avec une cible bien identifiée.
Nous faisons ici appel à cette partie de nous à laquelle la plupart des structures d’accompagnement à l’entrepreneuriat s'adressent : une structure carrée, faites d’outils, d’informations, de possibilités de formation. C’est aussi le stade de la décision réfléchie, pesée, sous-pesée, analysée, élaborée. C’est l’étape des business plans, des plans financiers.
En dehors d’un contexte d’entreprise et d'une manière générale, c’est la partie rationnelle de l’adulte aux commandes.
Je me souviens d’une parole sage d’une psychothérapeute : "on ne prend pas de décision importante quand on ne va pas bien". Il peut nous arriver de vouloir prendre une décision à la hâte, quand la situation est trop inconfortable. Toutefois, une transition réussie est toujours bâtie sur chacun de ces 4P. Quand nous vivons un inconfort important, quand la dimension émotionnelle est trop présente, il peut nous manquer cette dimension rationnelle.
4 P pour changer, 4P pour passer d’une situation à une autre. P comme phase, comme passage, comme possibilité.
Que la transition soit courte ou longue, chacune de ces dimensions est présente. Les pâtes étaient délicieuses, et la passion de cette chef d’un soir l’était aussi. Dans son cheminement, elle est passée par chacune de ces étapes pour lancer son projet. Le passage n’est pas tout, certes, car une fois dans le navire - ou devrais-je dire, dans le Food Truck -, c'est une autre histoire qui commence…
